REGLER OM BEHANDLING AF PERSONOPLYSNINGER

Ikrafttrædelsesdato: 01/07/2015

FERRERO INTERNATIONAL SA ("Ferrero", "vi" eller os ") respekterer dine personoplysninger og anser sig for forpligtet til at beskytte dem i forbindelse med og efter dit besøg på dette websted, den tilknyttede mobilsite og eventuelle microsites (som kan være administreret af en tredjedelpart på Ferreros vegne), hvortil der er adgang via samme (hver især benævnt et "websted" og samlet "webstederne"). I denne sammenhæng handler FERRERO INTERNATIONAL S.A., der har hjemsted L-2632 Findel, Rue de Trèves, Findel Business Center, Complexe B (registreringsnummer B 60814)- som dataansvarlig. Denne politik vedrørende behandling af personoplysninger ("behandling af personoplysninger") viser vores praksis med hensyn til indsamling af oplysninger gennem webstederne og vores brug af oplysningerne. Reglerne om behandling af personoplysninger gælder kun for oplysninger indsamlet gennem webstederne og gælder ikke for oplysninger, der indsamles via andre kilder, herunder, uden begrænsning, Facebook, Twitter, YouTube og andre websteder tilhørende tredjeparter samt sociale medier. Vær venligst opmærksom på, at FERRERO INTERNATIONAL S.A. ikke er ansvarlig for andre websteder, der vedligeholdes af andre Ferrero-selskaber i Ferrero-koncernen. Hvis du ikke er enig med en eller flere bestemmelser i disse regler om behandling af personoplysninger, bedes du undlade at bruge webstedet/webstederne og undlade at give afgive personoplysninger til os.

Indsamling af personlige og ikke-personlige oplysninger. Vi indsamler og gemmer kun visse personligt identificerbare oplysninger om dig (dvs. oplysninger, der kan identificere dig på en eller anden måde, som f.eks. alder, navn, adresse, telefonnummer, e-mail-adresse, skærmnavn og/eller finansielle oplysninger) gennem et websted, når du afgiver dem frivilligt. Vi kan anmode om, at du sender personligt identificerbare oplysninger i visse tilfælde, f.eks. når du som kunde bruger en bestillingsformular til at købe produkter og tjenester, som vi tilbyder, når du afgiver kommentarer eller stiller spørgsmål, anmoder om oplysninger, deltager i en kampagne, konkurrence eller i lodtrækninger eller benytter andre faciliteter eller funktioner på et websted. Ferrero vil ikke indsamle personligt identificerbare oplysninger fra dine besøg på vores websteder, medmindre du afgiver dem til os frivilligt, bortset fra nogle personoplysninger, der indsamles af informationssystemer og programmer, som bruges i forbindelse med driften af webstedet, og hvis overførsel er uløseligt forbundet med brugen af internettets kommunikationsprotokoller (f.eks. IP-adresser), og Ferrero vil ikke kræve, at du afgiver flere oplysninger end nødvendigt for at deltage i aktiviteterne på vores websteder. Hvis du vælger ikke at afgive personligt identificerbare oplysninger til os, kan du stadig få adgang til vores websted, men du vil ikke være i stand til at deltage i visse kampagner, oprette login-oplysninger med henblik på at bruge bestemte funktioner på webstedet, aktivere eller bruge en tjeneste, få en købsordre ekspederet eller modtage oplysninger om produktet.

Visse sider på webstederne vil kunne give dig mulighed for at oprette login-oplysninger ved at indtaste dit brugernavn/ID eller e-mail-adresse og adgangskode og andre oplysninger eller ved at bruge en af de eksisterende autentificeringmetoder for sociale medier som Facebook, Google+ og Yahoo. Hvis du vælger at oprette loginoplysninger ved at bruge din konto sammen med et af de eksisterende autentificeringsværktøjer for sociale medier, giver du os tilladelse til at få adgang til de af dine oplysninger, der er offentligt tilgængelige, eller som du har gjort offentligt tilgængelige (f.eks. navn, bruger-ID, profilbillede), samt oplysninger, som du "tillader" webstedet for at få adgang til. Ved autentificering gennem en afmulighederne på de sociale medier giver du os tilladelse til at modtage de af dine oplysninger, der er tilgængelige. Vi opfordrer dig til at gennemgå reglerne vedrørende behandling af personoplysninger samt i givet fald de almindelige betingelser, der gælder for den metode, du vælger at bruge til autentificering.

Desuden er der, når du opretter forbindelse til et websted, visse personligt identificerbare oplysninger (f.eks. IP-adresse, købspræferencer, profileringsfaciliteter), der vil kunne omfatte identifikatorer, som gør det muligt for os at sende skræddersyede annoncer til din enhed, samt tekniske, ikke-personligt identificerbare oplysninger, som ikke identificerer nogen person (f.eks. internetbrowsertypen), der vil kunne indsamles og opbevares gennem brugen af "cookieteknologi". Derudover vil andre parter som f.eks. reklamepartnere og analyseleverandører med dit samtykke kunne indsamle oplysninger om din onlineaktivitet over tid og på tværs af webstederne. Disse oplysninger hjælper os til at opdatere et websted, så det forbliver interessant for vores besøgende og indeholder indhold, der er skræddersyet til de besøgendes interesser. Du kan indstille din computerbrowser til at deaktivere cookies eller til at advare dig, når der bliver sendt cookies. Hvis du deaktiverer cookies, vil vi kunne være ude af stand til at optimere dit besøg på et websted, og visse funktioner på webstedet er muligvis ikke tilgængelige.

For at få flere oplysninger om brugen af cookies på webstederne kan du se vores regler om cookies her.

Brug af dine personligt identificerbare oplysninger. Når du afgiver dine personligt identificerbare oplysninger på et websted, vil vi begrænse brugen af dem til det formål, hvortil de blev indsamlet i overensstemmelse med vilkårene i disse regler om behandling af personoplysninger. Andre begrænsede anvendelser af dine personligt identificerbare oplysninger kan omfatte:

  • At svare på dine spørgsmål og kommentarer, at give dig adgang til visse områder og funktioner på et websted og til at kommunikere med dig om dine aktiviteter på et websted.
  • At efterkomme dine anmodninger.
  • At undersøge mistanke om svig, chikane, fysiske trusler eller andre tilsidesættelser af love og regler, reglerne eller bestemmelserne på et websted eller tredjeparters rettigheder eller at undersøge suspekt adfærd, som vi anser for forkert.
  • I det omfang, du afgiver økonomiske oplysninger til os (f.eks. kreditkortnumre eller bankkontonumre) i forbindelse med køb eller kommercielle tjenester, der tilbydes på et websted, kan vi bruge de finansielle oplysninger, du afgiver, til at udføre din ordre.
  • At bistå os med at udvikle, levere og forbedre vores produkter, tjenester, indhold og annoncering med dit samtykke.
  • At dele oplysningerne med vores moderselskab, datterselskab og tilknyttede selskaber og reklamepartnere, der er inddraget i at skabe, producere, levere, eller opretholde et websted, således som det er nødvendigt for at udføre funktioner på vores vegne i forbindelse med webstedet (f.eks. administration af webstedet, administration af kampagner eller andre funktioner på hjemmesiden, marketing, dataanalyse og kundeservice). For at dele disse oplysninger kan det være nødvendigt for os at overføre dine personligt identificerbare oplysninger til et sted uden for den jurisdiktion, der er angivet nedenfor, og at du accepterer denne overførsel. Disse parters yderligere anvendelse eller videregivelse af personligt identificerbare oplysninger til andre formål er ikke tilladt.
  • At dele med tredjeparts tjenesteudbydere, som vi antager til at udføre funktioner på vores vegne i forbindelse med webstedet (disse funktioner kan omfatte, men er ikke begrænset til, ordreudførelse, udbringning af pakker, afsendelse af brevpost og e-mail, fjernelse af gentagne oplysninger fra kundelister, analyse af data og udførelse af marketingopgaver, behandling af kreditkortbetalinger samt ydelse af kundeservice). Disse tredjepartsudbydere, der handler som Ferreros databehandlere, har adgang til de personligt identificerbare oplysninger, der er nødvendige for at udføre deres opgaver, og kan indsamle eller opbevare personlige oplysninger som en del af deres udførelse af disse opgaver, men de er ikke bemyndiget til at bruge dem til andre formål.
  • Til vores interne formål som f.eks. revision, dataanalyse og forskning for at forbedre vores produkter, tjenester og kundekommunikation.
  • Til andre formål som oplyses, når dine personligt identificerbare oplysninger indsamles, eller som eventuelt fremgår af tillægsvilkår, der gælder for en særlig funktion på et websted.
  • Til afgivelse af oplysninger som krævet ifølge lov, bekendtgørelse eller domstolsafgørelse.
  • Med henblik på eller i forbindelse med retssager, eller som er nødvendigt med henblik på at fastslå, forsvare, eller udøve rettigheder. Bortset fra i de tilfælde, der er fastsat i nærværende, vil vi ikke afgive nogen af dine personligt identificerbare oplysninger til nogen tredjepart uden dit konkrete samtykke.

 

Markedsføringsformål. Du kan vælge, om du ønsker at modtage markedsføringsmateriale fra os, og du kan til enhver tid ændre dine personlige præferencer gennem skriftlig underretning til os. Hvis du vælger ikke at modtage salgsfremmende materiale fra os, vil vi ikke sende dig rent salgsfremmende meddelelser og vil ikke dele dine personlige oplysninger med andre virksomheder. Vi vil fortsat kunne kontakte dig af administrative grunde, f.eks. bekræftelse af en købsordre eller med hensyn til anmodninger, du har fremsat.

Adfærdsbaseret reklame på internettet (profilering). På nogle sider på vores websteder vil vi kunne bruge og/eller tillade tredjeparts reklamepartnere at indsamle (også gennem websporingsværktøjer som cookies) identificerbare oplysninger om dine aktiviteter på disse sider. Disse oplysninger indsamles kun efter dit konkrete forudgående samtykke og med henblik på i fremtiden at levere målrettede reklamer til dig, når du besøger andre websteder.

Administration af dine personlige oplysninger. Du har den ultimative kontrol over de personligt identificerbare oplysninger, vi indsamler og bruger. Du kan altid vælge ikke at afgive visse personligt identificerbare oplysninger, men husk på, at du måske ikke vil være i stand til at bruge nogle af de funktioner, der tilbydes af et websted, medmindre du giver os dine personligt identificerbare oplysninger (f.eks. vil vi ikke være i stand til at opfylde din købsordre uden visse personligt identificerbare oplysninger). Hvis du ønsker at kontrollere, opdatere, slette eller berigtige nogen af dine personligt identificerbare oplysninger, der er indsamlet via et websted, bedes du kontakte os på privacy@ferrero.com.

Links til andre websteder. Et websted kan indeholde links til andre websteder, der ikke ejes, drives eller vedligeholdes af Ferrero. Når du forlader et websted, bør du notere dig og læse de betingelser og regler om behandling af personoplysninger, der gælder for hvert websted, du besøger. Du bør også selvstændigt vurdere ægtheden af ethvert websted, der fremkommer, eller som hævder, at det er et af vores websteder (herunder dem, der linkes til via en e-mail). Uanset der måtte være links på et websted, kontrollerer, anbefaler eller støtter vi, medmindre andet udtrykkeligt er angivet, ikke og er ikke tilknyttet disse websteder eller deres indhold, produkter, tjenester eller regler om behandling af personoplysninger. At downloade materiale fra visse websteder kan indebære en risiko for at krænke immaterialrettigheder eller bringe virus ind i dit computersystem.

Videregivelse af oplysninger

Ferreros websteder deler, sælger eller udlejer ikke personligt identificerbare oplysninger med eller til uafhængige virksomheder til disses eget brug uden at give dig et valg.

Personligt identificerbare oplysninger, som du afgiver til os i forbindelse med brugen af funktionerne på vores websteder eller i forbindelse med, at der anmodes om en vare eller tjenesteydelse gennem nærværende websted, vil kunne indsamles og gemmes i en eller flere af vores koncern-databaser. Vi kan dele - med dit samtykke, når det kræves ifølge den lovgivning, der gælder herom - personligt identificerbare oplysninger, som vi indsamler om dig, med andre selskaber inden for Ferrero-familien af selskaber eller datterselskaber. Vores "familie af selskaber" er den koncern af selskaber, der har tilknytning til os gennem fælles kontrol eller ejerskab. Vi deler oplysninger inden for denne "familie" som en normal del af at drive forretning og tilbyde produkter og tjenesteydelser til vores kunder.

Dette websted kan dele personlige oplysninger med underleverandører (f.eks. cloud-tjenesteydere). Underleverandører har ikke tilladelse til at bruge disse data på nogen anden måde en til at stille de pågældende tjenester til rådighed for Ferrero, og de må ikke dele eller sælge dataene.

Webstedsmålinger for dette websted vil kunne deles med andre Ferrero-websteder eller datterselskaber eller tilknyttede selskaber. De oplysninger, der deles, vil være samlede data og vil ikke omfatte nogen af dine personligt identificerbare oplysninger.

Nærværende websted vil kun videregive dine personligt identificerbare oplysninger uden varsel, hvis det kræves ifølge lov, eller vi i god tro antager, at sådan videregivelse er nødvendig for at: (a) handle i overensstemmelse med lovens bud eller indrette os i forhold til retslige handlinger, der forkyndes for Ferrero, (b) beskytte og forsvare Ferreros rettigheder og ejendom samt dette websted, eller, (c) under påtrængende omstændigheder handle for at beskytte den personlige sikkerhed for Ferreros brugere, virksomhedens websteder eller offentligheden.

Beskyttelse af børns personlige oplysninger. Ferrero tager beskyttelse af børns personlige oplysninger alvorligt. Vi driver webstederne i overensstemmelse med al gældende lovgivning i den jurisdiktion, der er angivet nedenfor. Vi indsamler ikke personlige oplysninger fra nogen under myndighedsalderen eller, hvor det er tilladt ifølge gældende lov, under en alder af femten (15). Børn under femten (15) år skal have en forælders/værges samtykke, før de afgiver personlige oplysninger til et websted. Hvis vi efter indsamlingen konstaterer, at en bruger er under denne alder, vil vi ikke bruge eller beholde hans/hendes personlige oplysninger uden hans/hendes forældres/værges samtykke. Imidlertid vil barnet uden et sådant samtykke muligvis ikke være i stand til at deltage i visse aktiviteter. En forælder/værge kan gennemse, fjerne, ændre eller afvise yderligere indsamling eller brug af sit barns personlige oplysninger ved at kontakte os ved via af en af de muligheder, der er anført i afsnittet "Styring af din personlige oplysninger" (barnets navn, adresse og e-mail adresse bedes anført). Praksis med hensyn til sikkerhed - opbevaring. Sikkerheden for dine personligt identificerbare oplysninger er meget vigtig for os. Vi har indført passende fysiske, elektroniske og ledelsesmæssige procedurer til at beskytte de oplysninger, vi indsamler. Men på grund af internettets iboende åbne karakter kan vi ikke garantere, at kommunikation mellem dig og os eller oplysninger gemt på et websted eller vores servere vil være helt fri for uautoriseret adgang fra tredjemand side, f.eks. hackere. Din brug af et websted viser, at du påtager dig denne risiko. I det omfang loven tillader det, fraskriver vi alt ansvar for alle skader (herunder, men ikke begrænset til, alle direkte, inadækvate og indirekte skader, følgeskader eller pønale tab eller andre skader af enhver art, være sig i kontrakt (herunder væsentlig misligholdelse), uden for kontrakt (herunder uagtsomhed) eller på andet grundlag), som du kan lide på grund af mistede oplysninger, uautoriseret adgang, misbrug eller ændring af oplysninger, som du sender til et websted. Vi opbevarer oplysninger, som vi indsamler, så længe det er nødvendigt og relevant i forhold til indsamlingen, medmindre en længere opbevaringstid er påkrævet eller tilladt ifølge lov.

Anvendelig lov/kompetence. Alle forhold vedrørende webstedet og/eller denne politik om beskyttelse af personlige oplysninger er underkastet luxembourgsk lov, idet der bortses fra lovvalgsreglerne. Du accepterer, at der er enekompetence og værneting for enhver retssag vedrørende et websted og/eller nærværende regler om behandling af personoplysninger for de rette domstole i Luxembourg. Vi hverken garanterer eller forudsætter, at webstederne eller indholdet/materialet på webstederne er egnet til brug uden for Luxembourg. De oplysninger, der er anført på webstederne vedrørende produkter eller tjenester, gælder kun i Luxembourg, og disse produkter og tjenester kan muligvis ikke fås alle steder. Hvis du befinder dig uden for Luxembourg, er det alene dig, der er ansvarlig for at overholde alle gældende lokale love.

Overdragelse af aktiver. Vi vil kunne sælge eller købe aktiver i forbindelse med vores forretningsdrift. Hvis en anden enhed erhverver Ferrero eller alle eller i det væsentlige alle vores aktiver, vil personligt identificerbare oplysninger og oplysninger, der ikke er personligt identificerbare, som vi har indsamlet om brugerne af webstederne, kunne overføres til den pågældende enhed. Tilsvarende kan, hvis vi kommer under konkurs eller rekonstruktion efter egen eller tredjeparts begæring, sådanne oplysninger blive betragtet som et aktiv tilhørende os, og det vil kunne sælges eller overdrages til tredjepart.

Adskillelighed. Hvis et vilkår eller bestemmelse i disse regler om behandling af personoplysninger anses for eller erklæres ugyldig, ulovlig eller uvirksom af en hvilken som helst årsag på grundlag af en privat- eller offentligretlig regel, skal den pågældende bestemmelse udskilles i det omfang, den anses for ugyldig eller uvirksom, og de resterende bestemmelser skal fortsat være fuldt ud gældende. Ændringer af og opdateringer til vores regler om behandling af personoplysninger. Ferrero forbeholder sig ret til at ændre eller opdatere disse regler om behandling af personoplysninger til enhver tid og uden forudgående varsel til dig. Du bedes fra tid til anden komme tilbage hertil for at tjekke ændringer eller opdateringer til vores regler om behandling af personoplysninger, som vil blive lagt her og vil vise en opdateret ikrafttrædelsesdato på første side af reglerne om behandling af personoplysninger, hvis der skulle blive foretaget ændringer eller opdateringer.

Kontaktoplysninger Hvis du har spørgsmål eller kommentarer til webstederne eller disse regler om behandling af personoplysninger, kan du kontakte os via følgende e-mailadresse privacy@ferrero.com med angivelse af, hvilket land du skriver fra.



br /> © 2015 Ferrero Group.