PRIVACY POLICY

Effective Date: 1 مايو 2018

تلتزم شركة فيريرو تريدنغ لوكس اس.ايه (فرع دبي) (”فيريرو”) بحماية خصوصية مستخدمي هذا الموقع الإلكتروني (يُشار إليه هنا باسم ”الموقع”) وستبذل كل ما في وسعها لضمان التعامل مع بيانات المستخدمين الشخصية باحترام حقوقهم الأساسية وحريتهم وكرامتهم الشخصية، مع الحفاظ على السريّة بصفة خاصة.الشخصية، مع الحفاظ على السريّة بصفة خاصة. 

ولذلك فقد قمنا في فيريرو بإعداد سياسة الخصوصية هذه لنوضّح لكم باختصار طريقتنا في جمع بياناتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها وحمايتها، كما توضح السياسة الخيارات المتعلقة باستخدام بياناتك الشخصية والوصول إليها وتصحيحها.

قد نطلب من المستخدمين تقديم بعض المعلومات والتفاصيل الشخصية من أجل أن نقدّم خدماتنا، لذلك نودّ أن نوضّح الإجراءات والطرق التي نتعامل من خلالها مع البيانات المُقدّمة إلينا.ولذلك فقد قمنا في فيريرو بإعداد سياسة الخصوصية هذه لنوضّح لكم باختصار طريقتنا في جمع بياناتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها وحمايتها، كما توضح السياسة الخيارات المتعلقة باستخدام بياناتك الشخصية والوصول إليها وتصحيحها.

ستزوّدك سياسة الخصوصية هذه أيضًا بمعلومات كاملة حتى تتمكّن - عند الاقتضاء- من الموافقة على معالجة بياناتك الشخصية بطريقة واضحة ومُطلعة.

ستستخدم فيريرو عمومًا أي معلومات وبيانات تقدمها لنا أو التي نجمعها في سياق استخدام الموقع الإلكتروني وفقًا وذلك وفقاً للقانون واجب التطبيق.

وهذا يعني تحديدًا أن أي معالجة للبيانات الشخصية تقوم بها فيريرو ستحترم المبادئ المتعلقة بالشرعية والإنصاف والشفافية وتحديد الغاية وقيود التخزين وجمع الحد الأدنى من البيانات والدقة والنزاهة والسريّة.

المتحكم بالبيانات

شركة فيريرو، الكائن مكتبها المسجل في: باي سكوير، المبنى رقم 8، الطابق الثامن، الخليج التجاري، ، دبي، الإمارات العربية المتحدة، هي المتحكمة بعمليات معالجة البيانات التي تتم من خلال الموقع.

المتحدة، هي المتحكمة بعمليات معالجة البيانات التي تتم من خلال الموقع. وقد عيّنت فيريرو منسّق محلي لحماية/خصوصية البيانات. للتواصل معه/ معها أو للحصول على أي معلومات تتعلق بمعالجة البيانات الشخصية التي تقوم بها فيريرو، بالإضافة إلى قائمة معالجي البيانات الخاصة بها، يرجى الاتصال عبر عنوان البريد الإلكتروني التالي: privacygcc@ferrero.com

ما هي المعلومات التي نجمعها منك؟

قد تجمع فيريرو وتعالج معلومات متعلّقة بك كفرد وتتيح التعرّف عليك في أثناء استخدامك للموقع، وتحديدًا عند تقديمك للمعلومات ورفع الملفات إلى الموقع من أجل الوصول إلى خدماته («البيانات الشخصية»). يمكن أن تجمع فيريرو هذه المعلومات سواءً عند اختيارك تقديمها (عند طلبك أيًا من الخدمات التي تقدمها فيريرو على الموقع الإلكتروني على سبيل المثال) أو بمجرّد تحليل سلوكك في الموقع.

البيانات الاختيارية التي يقدمها المستخدمون

سيُطلَب منك عند إنشاء حساب على الموقع أن تقدّم بيانات شخصية معيّنة مثل بيانات الاتصال (اسمك وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف ودولة الإقامة والعنوان الفعلي) والتفضيلات التسويقية للأغراض المذكورة أدناه.

عندما يسمح لك الموقع بالتسجيل من خلال ملفك الشخصي في مواقع التواصل الاجتماعي بموافقتك المسبقة والقابلة للإلغاء، يحق لنا الوصول إلى نفس المعلومات المحدودة الموجودة في الملف الشخصي والمتعلقة باسمك وعمرك وموقعك واهتماماتك وبيانات الاتصال والصور.

بيانات التصفّح

يتطلب تشغيل الموقع الإلكتروني، كأي موقع في شبكة الإنترنت، استخدام أنظمة الحاسوب وإجراءات البرمجة التي تجمع معلومات حول مستخدمي الموقع كجزء من عملها الروتيني، والتي تُرسل تلقائيًا عند استخدام بروتوكولات الاتصال عبر الإنترنت.

على الرغم من أن فيريرو لا تجمع هذه المعلومات لربطها بمستخدمين محددين، ولكن نظرًا لطبيعة هذه البيانات ومن خلال معالجتها وربطها بمزيد من المعلومات التي تحتفظ بها أطراف ثالثة، من الممكن أن تسمح تلك المعلومات بتحديد هوية المستخدم إما مباشرةً أو باستخدام معلومات أخرى تم جمعها، وبالتالي يجب أن تعتبر هذه المعلومات من البيانات الشخصية.

تتضمن هذه المعلومات العديد من المعاملات المتعلقة بنظام التشغيل الخاص بك وببيئة تقنية المعلومات بما فيها عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك، والموقع (الدولة)، واسم نطاق حاسوبك، وعناوين الـ URI (معرف الموارد الموحد) للموارد التي تطلبها في الموقع، ووقت تقديم الطلبات، ومعلومات عن نشاطك في موقعنا (كالصفحات والمنتجات التي زرتها). بالإضافة إلى الطريقة المستخدمة لتقديم الطلب إلى الخادم، وأبعاد الملف المكون كاستجابة للطلب، والرمز الرقمي الذي يشير إلى حالة الاستجابة التي يرسلها الخادم (مثال النجاح، والخطأ، إلخ.)، وتفاصيل عن الجهاز المستخدم للوصول إلى موقعنا (كالحاسوب أو الجهاز اللوحي أو الهاتف الذكي) وغيرها. تُجمع هذه المعلومات عن طريق ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) والتقنيات الأخرى التي تسمح بهذا التتبع للبيانات.

تستخدم فيريرو هذه البيانات فقط لأغراض إحصائية عن استخدام الموقع، دون ربطها بأي معرف للمستخدمين لضمان عملها بشكل صحيح وتحديد وجود أي أخطاء و/أو إساءة في استخدام الموقع. يمكن كذلك استخدام هذه البيانات لأغراض التحقيق عن المسؤوليات في حالة ارتكاب جرائم معلوماتية ضد الموقع.

أنشطة المعالجة

تجري معالجة البيانات من خلال هذه الإجراءات والوسائل الفنية والإلكترونية المناسبة لحماية سريّة وأمن البيانات، وتشمل الجمع والتسجيل والتنظيم والتخزين والاستطلاع والتفصيل والتغيير والاختيار والاسترجاع والمحاذاة واستخدام البيانات أو دمجها أو حظرها أو إرسالها أو نشرها أو مسحها وتدميرها، بما في ذلك الجمع بين اثنين أو أكثر من هذه الأنشطة.

لماذا نعالج هذه المعلومات؟

 الهدف من المعالجة والأسباب القانونية

تعتزم شركة فيريرو استخدام بياناتك الشخصية التي يتم جمعها من خلال الموقع الإلكتروني للأغراض التالية:

  • لتقديم الإجابات أو الخدمات التي تطلبها بما فيها إنشاء حساب، ولتلقي المعلومات من فيريرو وإرسال التنبيهات عبر وسائل إشعارات المتصفّح، وللتحقق من هويتك ومساعدتك في حالة فقدان بيانات تسجيل الدخول أو كلمة المرور الخاصة بك أو نسيانها، ولتمكينك من إنشاء ملف شخصي مسجّل والحفاظ عليه، ولمعالجة التعاملات والتسجيلات التي تطلبها، وللتواصل معك عند الضرورة والرد على طلباتك واستفساراتك، بما في ذلك رسائل البريد الإلكتروني، ولمعالجة عمليات الدفع بالبطاقات وتقديم أي خدمات أخرى قد تطلبها، ولإرسال رسائل إخبارية قمت بالاشتراك فيها كخدمة (تحتوي على محتوى إعلامي فقط)، ولإكمال طلبات الشراء وتسليم المنتجات التي تم شراؤها من الموقع الإلكتروني ولتقديم أي خدمات أخرى قد تطلبها ("تقديم الخدمات").لا يلزم الحصول على موافقة لمعالجة البيانات لهذه الأغراض لأنها ضرورية لتوفير الخدمات المطلوبة وبالتالي للوفاء بالعقد المبرم معك أو لتنفيذ التدابير التي طلبتها قبل الدخول في العقد.ليس من الضروري أن تعطي
    فيريرو بياناتك الشخصية لهذه الأغراض، غير أنك إن لم تزودها بهذه البيانات، لن تتمكن فيريرو من تقديم أي خدمة لك.
  • لأغراض التسويق والترويج والدعاية، بما في ذلك إجراء التسويق المباشر والدراسات والبحوث وإحصاءات السوق أو الاستطلاعات عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة أو الإشعارات أو المراسلات الفورية، أو المكالمات الهاتفية من أحد المشغلين، وصفحات وسائل التواصل الاجتماعية الرسمية لفيريرو، فيما يتعلق بمنتجات وخدمات فيريرو ("التسويق")، ولإرسال العروض أو غيرها من المعلومات عن بضائعنا أو خدماتنا إليك. وتتم معالجة البيانات لهذه الأغراض بعد الحصول على موافقتك. لا نُلزمك أبدًا بمنح موافقتك لفيريرو على استخدام بياناتك الشخصية لهذه الأغراض، ولن تتحمّل أي تبعات في حال اخترت عدم الموافقة (باستثناء عدم حصولك على رسائل تسويقية أخرى من فيريرو)، ويمكنك سحب أي موافقة ممنوحة في أي مرحلة لاحقة.
  • لأغراض التسويق والترويج والدعاية المستقبلية، من خلال إرسال بريد إلكتروني مباشر لتسويق المنتجات والخدمات التي تقدمها فيريرو والتي تكون متطابقة أو مماثلة لتلك التي سبق لك طلبها من خلال استخدام الموقع الإلكتروني ("Soft Spam"). تعود المعالجة لهذه الأغراض إلى مصلحة فيريرو المشروعة بإرسال رسائل تسويقية مباشرة عبر البريد الإلكتروني تتعلق بالمنتجات والخدمات التي تقدمها وتتشابه مع المنتجات التي قمت بشرائها من خلال الموقع. يمكنك حجب هذه الرسائل عن طريق رابط إلغاء الاشتراك الموجود في أسفلها ولن يكون هناك أي عواقب تبعًا لذلك (باستثناء عدم تلقي أي رسائل أخرى من فيريرو).
  • لإنشاء ملفك الشخصي على موقعنا (فردية و/أو متعددة) بجمع وتحليل المعلومات المتعلقة بالتفضيلات التي تحددها والخيارات التي تتخذها على الموقع، بالإضافة إلى نشاطك العام في الموقع، ويتم ذلك من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط لجمع المعلومات («جمع المعلومات»). ستستخدم هذه المعلومات لتخصيص الخدمات المقدمة لك عبر الموقع بقدر الإمكان لتتناسب مع اختياراتك وتفضيلاتك، ولتزويدك بالمعلومات والإعلانات التي قد تناسبك، ولاقتراح عروض مخصّصة لك قد تناسب اهتماماتك، ولتزويدك بمعلومات عن مواقع أخرى تعتقد فيريرو أنها تناسبك. يتم اختبار جميع الخوارزميات المشاركة في هذه المعالجة بانتظام لضمان نزاهة المعالجة والتحكم في التحيز. تتطلّب المعالجة لهذه الأغراض الحصول على موافقتك، والتي تتم عن طريق شريط إشعار الكوكي المنبثق و/أو مربع تحديد الخيار. لا نُلزمك أبدًا بمنح موافقتك لفيريرو على استخدام بياناتك الشخصية لهذا الغرض، ولن تتحمّل أي تبعات في حال اخترت عدم الموافقة (باستثناء عدم الاستفادة من ميزة تخصيص تجربتك بشكل أكبر في الموقع). يمكنك سحب أي موافقة ممنوحة في أي مرحلة لاحقة، إما عن طريق تعديل إعدادات جهازك أو التواصل مع فيريرو على العنوان المذكور أعلاه.
  • للامتثال بالقوانين المفروضة على فيريرو المتعلقة بجمع بعض البيانات الشخصية و/أو معالجتها، بما في ذلك لوائح تنظيم المسابقات في حالة مشاركة المستخدمين في مسابقات أو جوائز على موقعنا الامتثال»). عند تقديمك أي بيانات شخصية إلى فيريرو، يجب عليها معالجتها وفقًا للقوانين المعمول بها، والتي قد تتضمن الاحتفاظ ببياناتك الشخصية والإبلاغ عنها للسلطات الرسمية للامتثال للضرائب أو الجمارك أو الالتزامات القانونية الأخرى. لا يلزم الحصول على موافقة لمعالجة البيانات لهذا الغرض لأن هذه المعالجة ضرورية للامتثال بالتزام قانوني (اللوائح العامة لحماية البيانات المادة 6-1 (أ)).
  • لمنع واكتشاف أي إساءة استخدام للموقع، أو أي أنشطة احتيال تُنفّذ عبر الموقع («سوء الاستخدام/الاحتيال»). تُعدُّ المعالجة لهذا الغرض ضرورية لتحقيق مصالح فيريرو المشروعة في منع واكتشاف أنشطة الاحتيال أو إساءة استخدام الموقع (لأغراض جنائية محتملة).
  • لتحسين وتحليل خدماتنا، وتحسين الموقع، وتقييم فعالية أنشطة وخدمات التسويق، وإجراء تحليلات إحصائية وديموغرافية على عملاء فيريرو والمستخدمين المسجّلين («التحليلات»).
    تُعدُّ
    المعالجة لهذا الغرض ضرورية لتحقيق مصالح فيريرو المشروعة في تطوير وإدارة الموقع الإلكتروني وتحسين الخدمات المقدّمة على الموقع الإلكتروني.

لا يُطلب من المستخدمين تقديم بيانات شخصية لتصفّح الصفحات العامة من الموقع. يعتبر تقديم البيانات الشخصية للأغراض المذكورة أعلاه أمر اختياري، لكن قد يؤدي عدم تقديم البيانات المطلوبة (المشار إليها في نموذج التسجيل، عند الاقتضاء) إلى منع المستخدمين من إكمال التسجيل أو عدم الاستفادة من الخدمات ذات الصلة.

من يستطيع الوصول إلى بياناتك الشخصية؟

في إطار نشاط الموقع وللأغراض المذكورة أعلاه، قد تتم مشاركة معلوماتك الشخصية مع الجهات التالية («المستلمون»):

  • شركات أخرى ضمن مجموعة فيريرو لأغراض إدارية داخلية؛ و
  • معالجو البيانات المعينون الذين يقدمون خدمات المعالجة والخدمات الأخرى بالنيابة عن فيريرو ووفقًا لتعليماتها (مثل تخزين البيانات، وإرسال الرسائل بالنيابة عنا، وخدمات الاستضافة على الويب، وإدارة المسابقات، وخدمات المستهلك، وخدمات تقنية المعلومات المتعلقة بتشغيل الموقع، والبريد الإلكتروني). وقد تحققت الشركة من التزام هؤلاء المعالجين بحماية البيانات قبل إبرام اتفاقية معالجة بيانات معهم. يمكن الحصول على القائمة المحدّثة الكاملة لمعالجي البيانات المُعينين من مسؤول حماية البيانات لدينا، والتي قد تشمل شركات أخرى ضمن مجموعة فيريرو.
  • أفراد مختارون سمحت لهم فيريرو بمعالجة البيانات اللازمة لتنفيذ الأنشطة المتعلقة بتوفير الخدمات عبر الموقع الإلكتروني (مثل الصيانة الفنية لمعدات الشبكة وشبكات الاتصالات الإلكترونية)، والذين تعهدوا الالتزام بالسريّة أو يخضعون لالتزام قانوني ملائم للحفاظ على السرية (مثل موظفي فيريرو).
  • الهيئات والجهات والسلطات العامة وفقًا للقانون واجب التطبيق أو الأوامر الملزمة لتلك الهيئات والجهات والسلطات. وقد نفصح عن معلوماتك الشخصية عندما نعتقد بحسن نية أن الإفصاح عنها ضروري للحفاظ على سلامتك أو سلامة الآخرين، أو للتحقيق في حالات الاحتيال، أو استجابةً لطلب من الحكومة.

لا يُفصح عن البيانات الشخصية ولا تنقل لأي طرف ثالث إلا في التعاملات الاستثنائية للشركات، عندما قد تكون البيانات الشخصية مسندة لمشترين/مستأجرين من طرف ثالث أو أصحاب حق. 

نقل البيانات

قد يتم نقل البيانات الشخصية إلى دول أخرى حيث تقع مقرات أو خوادم فيريرو أو أي من مورديها على أن يتم ضمان مستوى كافٍ من حماية البيانات.

الأطفال

لا تجمع فيريرو أي بيانات شخصية من أي شخص يقل عمره عن 16 عامًا امتثالًا لقوانين حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت. تولي فيريرو اهتمامًا كبيرًا لحماية خصوصية الأطفال، لذلك نوصي بأن يقوم أحد الوالدين أو ولي الأمر بمساعدة وإرشاد أي طفل يقل عمره عن 16 عامًا ينوي تصفّح الموقع أو الوصول إلى الخدمات التي تقدمها فيريرو. يجب ألا يستخدم الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا موقع فيريرو أو خدماته، وفي حال علمت فيريرو أنها جمعت بيانات شخصية عن غير قصد من طفل يقل عمره عن 16 عامًا فستحذف هذه المعلومات على الفور.

إذا رغب الوالدان أو أولياء الأمور في منع قاصر من الوصول إلى الموقع فهناك برامج متوفرة بسهولة تتيح التحكم في الوصول إلى شبكة الإنترنت أو لمواقع إلكترونية محددة.

أمن البيانات الشخصية

سيتم تخزين ومعالجة جميع البيانات الشخصية التي تجمع وتعالج من خلال الموقع للحد من مخاطر تدمير أو خسارة البيانات (بما في ذلك الخسارة العرضية) أو الوصول أو الاستخدام غير المصرح به أو الاستخدام غير المتوافق مع الغرض الأولي من جمع البيانات. ويتحقق ذلك من خلال التدابير الأمنية الفنية والتنظيمية التي وضعتها فيريرو. تتوفر قائمة مفصّلة بالتدابير الأمنية التي تطبقها فيريرو هنا.

 

الاحتفاظ بالبيانات الشخصية

تحتفظ فيريرو ببياناتك الشخصية بشكل عام فقط للضرورة القصوى واستنادًا لسبب جمعها:

  • تحتفظ فيريرو بالبيانات التي تتم معالجتها من أجل تقديم الخدمات للفترة الضرورية القصوى لتحقيق هذه الأغراض. بيد أن البيانات ستبقى محفوظة لمدة أطول إذا كنا بحاجة إليها لمعالجة أي مطالبات تتعلق بالخدمات أو لحماية مصالح فيريرو المتعلقة بالمسؤولية المحتملة المرتبطة بتقديم الخدمات.
  • تحتفظ فيريرو بالبيانات الشخصية التي تعالجها لأغراض التسويق أو جمع المعلومات فور الحصول على موافقتك إلى أن تسحبها في مرحلة لاحقة. وفي حالة عدم سحب الموافقة سيطلب منك تجديدها خلال فترات زمنية ثابتة مدتها 24 شهرًا. لن تستخدم البيانات الشخصية لهذه الأغراض بمجرد سحب الموافقة (أو عدم منحها بعد طلب التجديد) إلا أن فيريرو قد تحتفظ بهذه البيانات التي تكون ضرورية لحماية مصالح الشركة المرتبطة بمسؤولية هذه المعالجة.
  • ستحتفظ فيريرو بالبيانات المعالجة لأغراض Soft Spam من اللحظة التي تقدّمها إلى فيريرو إلى أن تعترض على هذه المعالجة. لن تُستخدم البيانات الشخصية لهذه الأغراض بمجرد معارضتك لها إلا أن فيريرو قد تحتفظ بهذه البيانات التي قد تكون ضرورية لحماية مصالح الشركة المرتبطة بمسؤولية هذه المعالجة.
  • تحتفظ فيريرو بالبيانات الشخصية التي تعالج للامتثال للقوانين طوال الفترة التي تتطلبها الالتزامات القانونية المحددة التي تم معالجة البيانات الشخصية من أجلها.
  • تحتفظ فيريرو بالبيانات الشخصية التي تعالج لمنع إساءة الاستخدام/الاحتيال والتحليلات طالما تعتبرها ضرورية لتحقيق الأغراض التي جمعت من أجلها.

تحذف جميع هذه المعلومات أو تصبح مجهولة الهوية بعد انقضاء الفترات المحددة، باستثناء البيانات التي يطلب منا القانون الاحتفاظ بها لفترة أطول.

ماهي حقوقك؟ كيف تمارس هذه الحقوق؟

يحق لك كصاحب البيانات ممارسة الحقوق التالية في أي وقت:

  • الحصول على تأكيد بوجود بياناتك الشخصية التي تعالجها فيريرو، والحصول على نسخة من هذه البيانات.
  • تحديث بياناتك الشخصية وتعديلها و/أو تصحيحها عندما تكون غير دقيقة أو غير كاملة.
  • طلب مسح البيانات الشخصية إذا اعتقدت أن المعالجة غير ضرورية أو غير قانونية، أو جعلها مجهولة الهوية، أو حظر البيانات التي تعالج بصورة غير قانونية أو وضع حدود لهذه المعالجة.
  • الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية، استنادًا إلى الأسباب ذات الصلة المتعلقة بوضعك الخاص، والتي تعتقد أنها يجب أن تمنع فيريرو من معالجة بياناتك لغرض معين.
  • الاعتراض على معالجة البيانات الشخصية لأغراض إرسال المواد الإعلانية أو إجراء المبيعات المباشرة وأبحاث السوق أو الاتصالات التجارية.
  • سحب موافقتك على المعالجة (للتسويق وجمع المعلومات) حيث تكون موافقتك هي الأساس القانوني لإجراء المعالجة، ولن يؤثر هذا على مشروعية المعالجة التي تتم قبل سحب موافقتك.
  • طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية إذا شعرت أن هذه البيانات غير دقيقة، أو أن المعالجة غير ضرورية أو قانونية، وعندما تعترض على هذه المعالجة أيضًا.
  • إمكانية النقل: يحق لك الحصول على نسخة من بياناتك الشخصية التي قدمتها إلى فيريرو بتنسيق منظم ومستخدم بشكل شائع ويمكن قراءته آليًا، فضلًا عن نقل تلك البيانات الشخصية إلى مراقب بيانات آخر.
  • اختيار تعطيل الإعلانات ذات الصلة باهتماماتك. نحن نتعاون مع طرف ثالث لإدارة إعلاناتنا على المواقع الأخرى، وقد يستخدم شريكنا ملفات تعريف ارتباط أو غيرها من التقنيات لعرض الإعلانات وفقًا لنشاطك واهتماماتك خلال تصفّح الموقع. إذا كنت ترغب في تعطيل هذه الإعلانات فانقر هنا، أو إن كنت متواجدًا في أي من دول الاتحاد الأوروبي فانقر هنا. يُرجى العلم بأنك ستستمر في تلقي الإعلانات العامة.

يرجى كذلك ملاحظة أن معظم البيانات الشخصية التي تقدمها إلى فيريرو يمكن تغييرها في أي وقت، بما فيها تفضيلات البريد الإلكتروني الخاصة بك، من خلال دخول ملفك الشخصي الذي تم إنشاؤه على الموقع، عند الاقتضاء.

عند طلب الخدمات عن طريق الموقع فقد تختار وسيلة تواصل أو أكثر يمكن من خلالها معالجة البيانات الشخصية لأغراض التسويق (مثل الهاتف والرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي). يمكنك سحب موافقتك على إجراء هذه المعالجة في جميع وسائل التواصل المحددة، أو يمكنك حجب وسائل محددة عبر ملفك الشخصي الذي تم إنشاؤه في الموقع (على سبيل المثال، لن تستلم أية رسائل تسويقية عبر الرسائل النصية القصيرة فقط في حال سحب موافقتك عليها، لكنك قد تستمر باستلامها عبر البريد الإلكتروني).

يمكنك أيضًا سحب موافقتك على التسويق (مثل الرسائل التي تتلقاها عبر البريد الإلكتروني) باختيار الرابط المناسب الموجود في أسفل كل رسالة تسويقية..

يمكنك سحب الموافقة على جمع المعلومات التي تجريها ملفات تعريف الارتباط في أي وقت. عند منح الموافقة على جمع المعلومات عن طريق مربع تحديد الاختيار، يمكنك سحب هذه الموافقة بتغيير تفضيلاتك الموجودة في ملفك الشخصي على الموقع في أي وقت وحسب الاقتضاء.

يحق لك ممارسة الحقوق المنصوص عليها في القانون الساري في أي وقت عن طريق إرسال طلب إلى قسم الخصوصية على عنواننا الفعلي أو البريد الإلكتروني التالي: privacygcc@ferrero.com.

: وإن كان لديك أي استفسار يتعلق بالخصوصية أو استخدام البيانات لم نتناوله بصورة مرضية، يُرجى التواصل مع مزوّد خدمات تسوية النزاعات التابع لنا في الولايات المتحدة (دون مقابل مادي) على الرابط التالي https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

التعديلات

تدخل سياسة الخصوصية هذه حيز التنفيذ اعتبارًا من 1 مايو 2018آخر تعديل: [March 27th, 2019

تحتفظ شركة فيريرو بحق تعديل سياسة الخصوصية هذه جزئيًا أو كليًا، أو ببساطة تحديث محتواها، مثلًا، كنتيجة للتغييرات في القانون الساري. ستعلمك فيريرو في حال إدخالها أية تغييرات على المواد بوسائل الإشعار الموجودة على هذا الموقع قبل أن تصبح نافذة. لذلك تدعوك فيريرو إلى زيارة سياسة الخصوصية هذه بشكل منتظم من أجل التعرف على أحدث نسخة محدثة منها، وحتى يتسنى لك البقاء على اطلاع دائم بطريقة جمع شركة فيريرو للبيانات الشخصية واستخدامها.