Valores

Valores

Los consumidores son muy importantes para nosotros, y de ahí nuestro compromiso en satisfacer sus necesidades respetando los siguientes valores.

Lealtad y confianza

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Nuestra atención constante a las necesidades de los consumidores está en la base de nuestra política de empresa, inspirada en la máxima transparencia y excelencia en la calidad.
Nuestra lealtad hacia los consumidores y la confianza que ellos depositan en nuestros productos a través de las compras cotidianas son la esencia de la relación duradera que disfrutamos con ellos.
Nuestras prácticas de Compañía se basan en una confianza mutua entre colegas, una total dedicación y transparencia hacia el Grupo, así como hacia todos los actores de la sociedad civil con quienes interactuamos diariamente.

Respeto y responsabilidad

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Basados en nuestro respeto al principio de equidad en el trato, promovemos el desarollo profesional y personal de nuestros recursos humanos. Esto también refuerza nuestros fuertes vínculos con las comunidades locales en los territorios donde operamos.

Estamos comprometidos con evitar cualquier forma de discriminación en nuestras prácticas de empleo, en todas las Empresas de nuestro Grupo, empezando del momento inicial de reclutamiento. El objetivo principal de nuestra estrategia de empleo es establecer relaciones duraderas, inspiradas en los principios del crecimiento profesional y el reconocimiento al mérito.

Garantizamos a nuestros empleados la libertad de pertenecer a los sindicatos y reconocemos el papel de los sindicatos en los asuntos contractuales.
La protección de la salud humana y el respeto por el medio ambiente están en el centro de nuestras prácticas operacionales. Nosotros gestionamos nuestras instalaciones a través del uso de recursos sostenibles, tales como el agua, la energía, las materias primas y otros materiales, incluyendo la utilización de recursos renovables. Nos esforzamos por reducir nuestro impacto ambiental en todas sus formas, en particular reduciendo emisiones, eliminando y gestionando correctamente los residuos de producción.

Apoyamos la protección de la dignidad humana, así como el absoluto e incondicional respeto de los derechos humanos, dondequiera que operen las empresas del Grupo Ferrero. Apoyamos la abolición de la explotación del trabajo infantil y del trabajo forzado y coercitivo, dentro de nuestra esfera de influencia y a lo largo de toda la cadena productiva, a través de medios legales específicos y relaciones estrechas con las comunidades locales.

Integridad y sobriedad

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Nuestras comunicaciones con los consumidores, que incluyen la publicidad, respetan los valores de la dignidad humana, de la familia e hijos, en línea con nuestros principios morales y éticos. Ellas se basan en la recomendación del uso adecuado de nuestros productos e inspirado en la promoción de un estilo de vida saludable. 
Nuestras prácticas de defensa ante las instituciones Internacionales, Nacionales y Locales se basan en conocimientos científicos sólidos e inspirados siempre por la integridad intelectual y de conducta, así como en la transparencia.

Pasión por la calidad, la investigación y la innovación

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Nuestra meta es crear productos únicos, desarrollando investigación y producción innovadoras así como el uso de nuestras propias tecnologías. Para nosotros, los aspectos que hacen este viaje Interesante son la pasión por la investigación, el deseo de romper paradigmas preexistentes, y la exploración de nuevos lugares lejos de las tradicionales disciplinas cerradas.
Aplicamos procedimientos de calidad y trazabilidad consolidados, para preservar las características organolépticas y nutricionales de nuestras materias primas.
Un elemento fundamental de nuestro éxito es la cuidadosa selección de las materias primas de la más alta calidad, obtenidas con pleno respeto a un estricto código ético sobre su origen, cosecha y fabricación. 
Dentro del contexto global de creciente atención a temas como nutrición y actividad física, enfocamos nuestra estrategia de investigación y nuestras inversiones de producción en la creación de productos de alta calidad, cuidadosamente desarrollados en términos de su valor nutricional y definición de porciones, para que puedan integrarse a una dieta equilibrada, con especial atención a las necesidades de los niños y las familias.

Emprendimiento

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Este emprendimiento puede vincularse a la palabra "iniciativa", un valor que en sí mismo incorpora los conceptos de empresa y emprendimiento, que impulsa a actuar por propia iniciativa de cada uno con el fin de maximizar los resultados.
La diferencia entre una estrategia brillante y el éxito radica en la capacidad de establecer una visión clara, en ser proactivo con sus inversiones, en ser oportuno con sus compromisos, en ser excelentes en su ejecución.
El Grupo Ferrero ha tenido tanto éxito debido a su sólida y profundamente arraigada cultura de "aprender haciendo". Un elemento crucial de la sostenibilidad en el modelo de Ferrero es la acumulación de habilidades técnicas y conocimiento de productos, mercados y consumidores a lo largo del tiempo, que nos guían desde "crear valor" a fortalecer el "valor de la creación".
Una gran entidad colectiva animada por una confianza en el progreso y por la capacidad de visualizar un mañana que sea mejor que el hoy. Esto es porque el mundo siempre será conquistado por aquellos que desean el éxito y la afirmación, y aquellos que tienen la determinación de buscar continuamente la excelencia.

Trabajar, crear, donar – la Fundación Ferrero

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Nosotros mismos nos identificamos con el lema: "Trabajar, crear, donar", concebido e introducido por Michele Ferrero en el comienzo de sus negocios. En esencia, estamos a favor de la "ética del hacer" sobre la "práctica del parecer". 

Esta misma filosofía ha inspirado y sigue inspirando a:

  • • la Fundación Ferrero, dedicada al mantenimiento de las relaciones del Grupo con sus jubilados a través de programas sociales y culturales, así como el fortalecimiento de los vínculos con las comunidades en las que operamos;
  • • el "Proyecto Empresarial Michele Ferrero", basado en las inversiones y el uso de recursos derivados para mejorar las condiciones de vida de las comunidades de países en desarrollo, con especial atención a los niños;
  • • todo el Grupo Ferrero constantemente dedicado a actividades de responsabilidad social, como parte integral de nuestra propia forma de ser y de operar, desde el principio.
Lealtad y confianza
Respeto y responsabilidad
Integridad y sobriedad
Pasión por la calidad, la investigación y la innovación
Emprendimiento
Trabajar, crear, donar – la Fundación Ferrero